
Debriefing Adatto by Neo Cocoon
1. Organisatie
Neo Cocoon is opgericht in 1994. Het West–Vlaamse familiebedrijf ontwerpt en
produceert meubelen voor in de eet- en woonkamer.
In Kortrijk is de ontwerp- en marketingafdeling gevestigd.
In Tsjechië is de productie gevestigd, voornamelijk voor de lage lonen.
In totaal werken er ongeveer 50 mensen voor Neo Cocoon:
vijf werkgevers in Kortrijk en 45 werkgevers in de productieafdeling in Tsjechië.
2. Product
2.1. Algemeen
Neo Cocoon biedt kasten en tafels aan voor gebruik in eet- en woonkamers. De kasten hebben een moderne vormgeving en zijn van hoogwaardige kwaliteit.
Zo wordt elke kast in Tsjechië met de hand gemaakt. De kasten zijn bovendien volledig uit echt hout vervaardigd en afgewerkt met lak. Dat in tegenstelling tot de melanine die sommige andere producenten gebruiken. Neo Cocoon is dus van kwaliteit gelijk aan de duurdere merken, maar van prijs wel tot zo een 30% goedkoper.
2.2. Adatto
Adatto is het Italiaanse woord voor “passend”. Adatto is een modulair kastensysteem waarbij de consument zijn eigen kast kan samenstellen. Iedere module is instelbaar per tien centimeter. Zo kan je een kast samenstellen van eender welk formaat tot maximum drie meter.
Er is ook een configurator beschikbaar via www.neococoon.be/adatto waar zowel klanten als verkopers een Adatto-kast kunnen samenstellen.
De voordelen van die configurator zijn dat de consument direct een idee krijgt van de prijs en zelf een kast op gelijk welk tijdstip kunnen samenstellen. Hij kan dan de maten en kleuren kiezen.
3. Distributie
Neo Cocoon is een privatelabel actief in België, Nederland en Luxemburg. Meubels van Neo Cocoon worden uitsluitend verkocht via externe, grote meubelwinkels zoals Gaverzicht en Meubel Jonckheere.
Het bedrijf richt zich dus voorlopig enkel nog op B2B verkoop en heeft zelf niet veel ervaring met rechtstreeks aan particulieren verkopen.
3.1. Doelgroep
3.1.1. Algemeen
De doelgroep zijn tweeverdieners die ouder zijn dan 30 jaar. Consumenten die in hun beginjaren Ikea-meubels hebben gekocht en nu overschakelen naar duurzame meubels. Meubels die een iets grotere investering vereisen, maar qua design en kwaliteit veel beter.
3.1.2. Adatto
De tweeverdieners die ouder zijn dan 30 jaar en die op zoek zijn naar maatwerk dat voldoet aan de prijs-kwaliteit van Neo Cocoon.
3.1.3. Obstakel doelgroep
Consument die op zoek is naar meubels op maat zal niet direct een klassieke meubelwinkel binnen gaan, want hij verwacht niet dat daar een meubel op maat ter beschikking zal zijn.
4. Communicatie
Er wordt zowel online als offline gecommuniceerd: online via de website http://www.neococoon.be/. Op de website vindt men ook de configurator van de Adatto-kast. Zowel consumenten als meubelverkopers moeten die via de website raadplegen.
Offline zijn, in de point of sale, catalogussen met een prijslijst, een stalenbox en een banner met QR code naar de website beschikbaar.
Het verkoophoekje voor Neo Cocoon in de grote meubelwinkels is ongeveer 30 m².
5. USP’s Adatto
-
Uniek maatconcept van 10 cm met breed toepassingsgebied
-
Betaalbaar alternatief voor maatwerkkasten
Andere USP’s (opgegeven door opdrachtgever) zijn geen echte USP’s aangezien heel veel concurrenten hetzelfde doen:
-
Hoogwaardige afwerking (geen melanine)
-
Online configurator met real-time prijsberekening en visualisatie (Cubits, Ikea en BoConcept)
-
Geleverd en geplaatst op elke plaats (elke concurrent)
6. Opdracht
Opstellen van communicatie-advies rond Adatto met als doelstellingen:
-
Kenbaar maken aan doelgroep
-
Maximaliseren visibiliteit op winkelvloer
-
Uiteindelijke doel: meer omzet, groeien
-
Op een creatieve en innovatie manier werken! (social media)
-
10.000 euro voor België
-
Tastbaar resultaat binnen de 6 maand
Heel belangrijk daarbij is de voorsprong op de concurrent behouden via productontwikkeling en communicatie.
7. Beurzen
Geen B2C of gemengde beurzen, enkel B2B beurzen zoals de Meubelbeurs in Brussel en Keulen.
